( المقدمة ) ح 1

جاءه الخبر مفاجئاً لقد ترقيت لتصبح مدير الموارد البشرية في مؤسستك

سر أمجد بهذا الخبر فلقد تحقق حلم حياته أخيراً و صار مديراً

مدير ؟ …. نعم ….. مدير

وما أدراك ما المدير ؟ ثم ما أدراك ما المدير ؟

منصب كبير …. مال وفير  …. خدم كثير … تحكم في الكبير و الصغير

هكذا ظن أمجد الإدارة

في الحقيقة هو لم يظن ذلك

أغلب ممارسات المدراء الذين شاهدهم و خدم معهم كانت تنطق بهذا المنطق

ما علينا ….

المهم أن أمجد بدأ بتلقي رسائل التهنئة و هدايا الترقية و زيارات المباركة

و لا أنشر سراً إذا أخبرتكم أنه كان فرحاً مزهواً لأنه أصبح في بؤرة الاهتمام و الحدث

لكن انتهت الجمعة المشمشية سريعاً مع مديرنا الجديد

انتهت التهاني و القبل و بدأ الجد و العمل

o  أحمد زميله السابق في قسم التخطيط و التدريب بدأ بإثارة المشاكل فهو ينشر بين الموظفين أن أمجد ليس كفؤاً لهذا المنصب و أنه أي أحمد أحق منه في الحصول عليه نظراً لأنه أقدم منه في المؤسسة

o      حسن أخبره أن زميله يزن يحجب المعلومات الخاصة بسير العمليات عنه ويرفض مشاركته إياها

o   ولما طلبت قناة تلفزيونية إجراء مقابلة مع رئيس مجلس الإدارة في المؤسسة حول نظام الموارد البشرية و خطط التطوير و التدريب و أسس التوظيف و الترقية و أساليب تقليل تسرب الكفاءات ، قام رئيس مجلس الإدارة بتنسيب أمجد كونه مدير الموارد البشرية و أقدر موظف في المؤسسة على الحديث حول هذه المفاهيم

o  وبعد أيام قامت سكرتيرته نور بتسليمه نماذج تقييم الأداء الشهرية ليقوم بتقييم رؤساء الأقسام تمهيداً لرفعها للإدارة العليا

o  و نتيجة لاحتياج المؤسسة لنظام تكنولوجي لإدارة الموظفين فقد أوكلت له و لمدير تكنولوجيا المعلومات مهمة التفاوض مع شركة حلول تقنية متخصصة للحصول على أفضل الأسعار

o  وبلغه أنه حدث نزاع بين رئيس قسم الرواتب و رئيس الديوان و كان عليه أن يتدخل لحل النزاع قبل أن يصبح حريقاً

وبالخلاصة فهم أمجد  أن الإدارة ليست لعبة .. و ليست توقيعاً للبريد .. و ليست                     أمراً و نهيا ً..  و ليست  تحكماً و تجبراً … و ليست ترفاً وتشريفاً …

عرف مديرنا الجديد أنه إذا أراد أن يترك أثراً و بصمة في عمله تحمد له و يذكر بها كمدير ناجح وكقائد مؤثر لا بد أن ينسى ما شاهده وسمعه و تعلمه عن أساليب إدارية عفا عليها الزمان

أدرك أمجد و ربما  للمرة  الأولى في حياته أن الإدارة علم … و مهارة … وفن …

لذلك بدأ رحلته في الإجابة عن سؤال ( كيف أكون  مديراً ناجحاً  ؟ … كيف يترك أثراً يجعل  من جاء بعده يقول مر من هنا وهذا هو الأثر )  

و أنت إذا أردت الحصول على إجابة عن هذا السؤال … ما عليك سوى مواصلة الرحلة معنا

وهذه الرحلة مجانية ، أمنا لك فيها تذاكر السفر و تأشيرات المرور و حجوزات الفنادق  وما عليك إلا أن تقلع معنا بقلب عقول و لسان سؤول و همة عالية ورغبة في النجاح